如何處理外帶訂餐
通過訂單接收管道可以輕鬆管理外帶訂餐的訂單。 1.收到外帶訂單時 對於App接單,訂單列表直接顯示「外帶」 如果是PC電腦 客戶下訂外帶訂單時,訂單將標記為“外帶”。就像其他訂單一樣,您可以點進該筆訂單確認接單。 店家確認接單後,請選擇您需要的備餐時間。 2.收到外帶訂單或預訂訂單時 對於App接單,訂單列表直接顯示「外帶」並顯示預定取餐時間 如果是PC應用 客戶下訂外帶訂單時,訂單將標記為“外帶” 並顯示預訂取餐時間。就像其他訂單一樣,您可以點進該筆訂單確認接單。 我們將向您發備餐通知,以免錯過備餐時間。請在預定時間之前選擇幾分鐘。您會在那時聽到通知。 3.收到訂單後,備餐完成時 對於App接單,點進處理中訂單,點選「訂單完成」即可完成該筆訂單。消費者將收到可取餐通知。 如果是PC應用 訂單完成後,您可以發送通知,以使消費者在備餐完成後可以到店取餐。通知取餐最多可以發送3次,當您按“發送通知”按鈕時,會向您發送消息。 ※完成通知的時間 -外帶:收到訂單後立即 -外賣-預購:預訂通知後立即〜直到訂單處理完成