老闆廣場站提供各種功能，以連接今天吃什麼店家版App，並可管理店家的各種資訊。 1.會員登入 請點擊老闆廣場頂部欄位中的“會員登入”，在這裡，您可以登入/申請加入今天吃什麼App，老闆可以管理我們店鋪向消費者曝光的所有資訊，也可以修改菜單或管理評論，還可以查看廣告的效率和帳戶詳情。 2. 服務介紹 還不認識今天吃什麼嗎？想知道我們提供哪些服務嗎？請點擊老闆廣場頂部欄位中的“服務介紹”。在這裡，我們會說明今天吃什麼App提供的服務及App畫面，您可以在這裡更了解我們，也更清楚我們可以幫助您什麼。 3.會員福利 當您經營商店時，不僅僅是一位老闆，從會計、法律、印刷等服務，我們都提供給您，因此，透過會員專屬福利頁面，您可以看到許多合作的公司，我們將為您提供客製化服務，立刻察看您需要的福利！
1.使用者不同 今天吃什麼App提供全台消費者餐飲資訊瀏覽、訂餐。店家版App提供全台餐飲業者曝光並管理自家線上店鋪以增加業績。當然，您的帳號可以同時擁有消費者及店家老闆兩種身份！ 2.廣告產品和成本 訂餐者在今天吃什麼App上註冊和操作所有功能都是免費的，僅需支付訂購之餐點價格和依店內規定而產生之外送運費(如為外送)；店家版App業者註冊和上架菜單價格、店家資訊也是完全免費。店家可搭配優先排序廣告和超優先排序取得更多曝光。您可根據自家的行銷計畫和預算選擇適合的曝光廣告。 在店家App中調整、修改的項目會顯示在今天吃什麼App供使用者瀏覽。鼓勵您把嘗試所有功能運營您的線上店鋪，任何調整都代表著店家形象。也提醒您，投放廣告、文字修改、菜單價格調整時請多一次仔細檢查唷！
消費者在今天吃什麼App上想找餐廳時，要做的第一件事是什麼？ 沒錯，首先必須讓消費者「點擊」您的店！消費者可以點擊後查案菜單、資訊及評論，在進入App後點擊一間店所需的時間不會超過 5 秒。 讓我們一起來看看如何抓住消費者的目光並點擊您的店吧！ 第一個看到的 如果將您的店置於列表的頂部，則更容易增加點擊率。您有兩種方式可以將店家置於頂部—優先排序廣告及超優先排序廣告，如果您申請了其中一個廣告，這個廣告位置將會曝光給所有使用者，在消費者的角度曝光的店家是隨機的。 如您購買優先排序廣告及超優先排序廣告，消費者將按照他們所在的位置最接近的順序看到您的店。因此，當您為購買廣告時，最好考慮您擁有更多消費者的位置，但這也是許多老闆選擇的地方，例如校區、住宅區、辦公大樓林立區域等。 2.顏色看起來不同 每個店家在今天吃什麼App中呈現的方式都是相同的，白色的底色、左邊一個logo、店名⋯⋯等。如果用一個特別的底色呈現，您覺得如何？又獲釋一個特別顏色的箭頭，將消費者有興趣點入，您覺得呢？ 因此，在今天吃什麼App中，我們提供您購買「裝飾店家」的功能，您可以將白色背景更改為黃色，還可以透過特別顏色的箭頭觸發點擊率。特別是，箭頭按鈕在誘導消費者點擊方面非常有效！ 3.看起來很有吸引力 店家顯示頭像與店名本身很重要，也會因為消費者的喜好而有了點擊率的差異， 但是，更改店名是一個重大決定。那你為什麼不先嘗試讓你的商店使用特別的底色或改變曝光的位置？嘗試看看效果，您也能夠在這樣的曝光中了解消費者的喜好。這將是讓老闆以更好的方式經營餐廳的第一步。
「有了低分評價後，我不認為還會有訂單進來⋯⋯」 消費者在下訂單前很重視這間店的評價如何，因此，若出現負面評論，老闆們通常會深感憂慮。但是，我們無法控制消費者是否給予負面評論，也不能那樣做控制。有的時候，一些老闆會要求我們提供客戶單獨聯繫方式，想要私下聯絡他們並請他們刪除負面評論，但請記住這是絕對不可以的。如果您將個人資訊用於交付餐點以外的目的，很有可能會受到法律制裁。 因此，一些老闆會對消費者留下的評論進行“情緒性發言”，但這些發言並不是只針對該消費者，而是所有瀏覽您的店家的潛在客戶都會看到，所以，您的回覆將會是一個展現店家形象的重要管道！ 您可以怎麼做回覆： 別生氣，請告訴我們如何改進 如果是烹調及外帶外送有問題，請不要先急著責怪消費者。當然，您也許會覺得這是不公平的。然而，責怪消費者會讓其他潛在客戶或正要點餐的人也對號入座，快速道歉並解釋情況才是上上策。 例如，您對於一個評論餐點味道的消費者回覆「我們的食物非常好吃，是你的味覺有問題」，其他平台使用者看到後便會認為「所以都是消費者的錯？」「是不是我認為食物有問題時也會被這樣對待？」進而造成店家負面觀感。 無論如何，我們都知道每個人有不同的口味和喜好，今天吃什麼也不認為老闆您的餐點不好吃。因此，請不要做出情緒化的發言，並從每一位給予回饋的消費者身上得到進步的方向。「謝謝您的評論，我們會在醬汁調味上更花時間研究改進，期待您的再次訂購，我們有自信做出更棒的美食」 這個評論與上述情緒化的言論，您會選擇再次光顧哪一間店呢？ 老闆的回覆和店家的關係 老闆發表的每條評論都代表著店家的形象。無論是一個開朗的老闆、一個嚴肅的老闆、一個對食物充滿熱情的老闆，所有形象都將在透過老闆傳達的文字中被評斷。有時候，一則有趣或感人的老闆評論還有可能被發至社群媒體造增轉載，這本身也會成為一種宣傳方式。 您看在回覆的評論中推薦您的店家，例如提到食材新鮮度、工法等，潛在客戶們能自然地從您的回覆中更了解店家，但是，複製貼上的相同回覆可能會造成消費者反感，請適時地依照情況做不同回覆。 — 在今天吃什麼，您可以自由輕鬆的管理及回覆評論，以便您與消費者做溝通。我們也期待您利用休息時間隨時回覆消費者評論、給予問候，或製作店家公告的文字與圖片，豐富您的店。
隨著餐飲業運營變化、外送車隊出現、店家自行外送服務啟動，我們注意到越來越多店家願意開始收取“外送費”幫消費者外送餐點。為了幫助店家更明白訂單收入結構及相關數據，“今天吃什麼”在店家管理後台新增了填寫「外送低消」及「外送費」的欄位，並將這筆金額顯示於消費者結帳訂單中。 透過2018年6月至2019年1月數據，以下分享店家使用外送費功能及意義： – 42％的商店開始設定外送費，而這趨勢正在穩定成長中。 – 外送費可依照三種依據而不同，「外送範圍」、「時間」、「公休日」，其中使用「外送範圍」來作為外送費設定依據的店家最多，有36％的商店使用。 – 帶有外送費的訂單中，「飲品點心」的種類最多，佔47％。 – 而訂單量如何隨外送費變化呢？超過90%的訂單在外送費設定為60元(或以下)時產生。其中外送費設定為30元的訂單，占所有訂單53.3%；外送費設定為60元的訂單，占所有訂單39.1%；而外送費90元的訂單，比例大幅下跌至6.3%。故外送費也是決定消費者是否訂餐的一大因素。 提高外送費將增加老闆收益，但訂單數量可能下降。因此，老闆必須準確地設定外送費。數據顯示，消費者對外送費最敏感，再來才是訂單金額。消費者本身清楚了解外送服務將產生外送費，但若訂單金額已經很高，再加上外送費⋯⋯此時，消費行為有可能改變。 因此【今天吃什麼】提供店家有權依自己店內的需求與市場反應來設定外送低消，並能設定未滿一定金額將對消費者收取的外送費用。幫助店家在設定費用上更能符合消費者預期。 您可以至「店家管理後台」-「資訊管理」設定外送資訊： 現在快到店家管理後台了解更多功能設定吧！