需要幫助與聯絡我們

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店家接單程式提供老闆各種修改及管理的權限，我們也提供老闆可以直接與我們聯繫的方式，

您可以透過以下流程與我們聯繫：
 [ 聯絡我們 → 填寫資訊 → 勾選同意 → 確認送出 ]

今天吃什麼將盡快回覆您的疑問或給予幫助。但是，許多詢問可能會延誤即時修正的時間，我們還是建議老闆可以自行管理店家設定，是最好且最快的方式。



只有單一規格無法出餐：
 [ 菜單管理 → 選擇分類 → 選擇售完的餐點 → 按”編輯” → 在指定的規格點選”售完” ]

Categories: 營運管理

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營運管理

設定廣告曝光次數

如果您的店太忙或雨下得太大，且您想減少訂單，請嘗試使用我們的廣告曝光設定。如果將廣告曝光設定為“關閉”，則您的店廣告將不會在廣告區域中顯示給消費者。 您可以至店家管理後台查看。 將廣告曝光關閉，則廣告不會顯示給消費者；如開啟功能，則會顯示正在曝光，且隨時可以關閉。 在此頁面上，您可以設置是否公開每個廣告（超優先排序廣告、優先排序廣告、優惠券、外帶訂餐等）。如果將曝光設定為OFF，則曝光必須將狀態更改為ON。  [等等！]如果您關閉所有廣告曝光，是否不會收到訂單？ 即使將廣告曝光設置為OFF，我們的商店也會在廣告區域之外的其他區域（搜尋、評論、訂單歷史記錄等）進行曝光。因此，即使您關閉廣告展示，訂單也可能在廣告區域之外發生。如果您無法在商店收到完整的訂單，請使用暫停銷售功能。  通過廣告曝光設定來響應不斷變化的店家條件。您將能夠提高您的店的效率。廣告曝光設定可在店家管理後台修改。

營運管理

是否接受預訂訂單

預訂是一項功能，允許客戶選擇所需的外送時間或外帶取餐時間。功能是可在短短的幾分鐘或多個小時之內下訂單，而不是立即下訂單、立刻需開始製作。在家裡，您可以點餐並在家中用餐，或者在下班回家的路上搜尋外帶餐廳尋找食物。 如果預訂有效，則客戶可以從購物車中選擇外送或外帶訂單“預訂”。當您點擊預訂時，將選擇何時接收外送或何時取餐。 可以在下訂單後2小時內選擇外送訂單，並在40分鐘後選擇外帶取餐。 那麼，如何設置此功能才能吸引需要預訂的消費者呢？可以在[ 店家管理後台 – 店家資訊管理 – 預訂訂單 ] 將功能開啟。 如果您將預訂功能轉為“已啟用”並完成底部的操作資訊編輯，則預訂單將立即被啟用。如果您想停止開放預訂，請將設置更改為“停用”。設定完成後後，請確保已在今天吃什麼App上對要修改的資訊進行了更新。 

營運管理

暫停銷售

如果您無法立即接收付款和電話訂單，請暫時停止營業。當客戶被拒絕訂單時會感到非常不舒服且困惑。 您可以在[老闆廣場 -> 暫停銷售]設定。 A 請選擇您要暫時停止營業的商店。  B 請設置停止操作的原因，開始時間和結束時間。 C 如果點擊 “套用於所有店”，則您管理的所有店均會設定為暫停銷售。  如果按“暫停銷售”，它將立即停止對外營運。然後，“暫停銷售”按鈕將變為“取消暫停銷售”。如果您想結束暫停銷售，只需按“取消暫停銷售”按鈕。