新的評論區策略

「歡迎！」「再來」「我們今天推薦ＯＯ餐點！」 

這是一些一般人可以在店家中聽到的話語。

如果是這樣，今天吃什麼App如何向消費者傳達最熱烈、最誠摯的問候呢？ 

答案揭曉！是通過與消費者評論區域的討論空間來完成。

我們重新設計了評論區域，讓老闆與越來越多的消費者自在地交流。每個區域都有能力提供訊息並推動消費者下訂單。現在，讓我們看看老闆可以如何使用評論區域。 

1.請使用老闆告示，正確圖像。

由於老闆公告出現在評論區的頂部，因此最好首先吸引客戶的注意。可以呈現老闆店裡最重要的資訊，沒有什麼比吸引人注意的圖像要好了！在公告中上傳的圖像最佳大小為1280px（H）X 560px（H）。但是，如果上傳兩個或更多圖像，則只有一半圖像會被曝光，其餘部分將被折疊（仍可點進圖像查看完整圖片）。

您想如何裝飾這個可使用圖像和文字的公告區域？以下是三種例子。 

範例A詢問您的顧客

 您可透過詢問問題的方式，吸引消費者點擊您的圖片。 

範例B裁剪您的圖像 

最多可以上傳三個圖像當作公告通知。您可以將一個圖像拆分為三個，而不是在每個圖像中包含所有不同的內容。當您有一條要強調的消息時，此功能很有用，也很吸引目光！ 

範例C僅凸顯一張圖片＋簡短文字說明 

如果老闆的通知內容太長，則將內容折疊並以縮小狀態顯示。這是為減小的區域大小寫的方法。一幅圖像和三行文字適合折疊區域的大小。這是讓您的公告資訊一目了然的好方法。

2.留下老闆的話，讓消費者知道您的店的運作與理念。

老闆的話作為固定在老闆通知的底部而暴露。如果您已將事件或要點寫在通知的頂部以突出顯示，則最好在有關於您的店的最新消息時時使用它，例如提早關閉，新菜單啟動或臨時關閉等資訊。

“這是冬季限定產品。如果你來一碗雞湯麵線，馬上就能暖起身子。”

“12/27-31店休，老闆要去南部找更多新鮮食材，我們2020將帶著更棒的餐點回來滿足你的胃！”

請告訴您的店的各種故事。有許多不同的材料，一些老闆在講有關家庭的訊息，有些訊息在支持考生。消費者將在每條消息中等待老闆的回覆。 

*秘訣

請檢查每個菜單的等級。

消費者可以留下有關訂購的每種餐點的故事。按菜單評估，以查看消費者對每個商店菜單的反應。如果您有同感，則可以通過接受客戶的答復來補充餐點資訊；如果不斷推薦該菜單，則可以將其重新配置為代表菜單。此外，當其他客戶單擊該客戶留下的菜單特定的評估時，他們將移至菜單頁面並可以立即下訂單。但是，如果老闆刪除菜單將不會連結到按菜單評估的詳細頁面，請注意不要失去讓消費者訂餐的機會。

您可以通過儀表板查看反應趨勢。

一旦菜單特定的等級確認了每種食物的反應，評論儀表板就可以識別出響應老闆商店的趨勢。每月評論和評分基於最近六個月的數據。因此，如果最近的星級評級大大降低或有很多客戶給予1分，您可能需要再次考慮一下運營狀態。 

老闆廣場還提供了方便地管理此高級檢查區域的功能。您可以分別註冊和修改通知和文字，並且在查看我們的評論管理頁面後，即可立即回覆消費者撰寫的評論。 
 

查看評論區域可以幫助消費者選擇下訂的餐點。 

色彩繽紛的評論區使消費者輕鬆找到想訂的餐點。 

查看昨天的評論，請使用各種公告和文字。明天的客戶反應會有所不同。