如何處理外帶訂餐

通過訂單接收管道可以輕鬆管理外帶訂餐的訂單。 

1.收到外帶訂單時

對於App接單，訂單列表直接顯示「外帶」

如果是PC電腦

客戶下訂外帶訂單時，訂單將標記為“外帶”。就像其他訂單一樣，您可以點進該筆訂單確認接單。 

店家確認接單後，請選擇您需要的備餐時間。

 2.收到外帶訂單或預訂訂單時

對於App接單，訂單列表直接顯示「外帶」並顯示預定取餐時間

如果是PC應用

客戶下訂外帶訂單時，訂單將標記為“外帶” 並顯示預訂取餐時間。就像其他訂單一樣，您可以點進該筆訂單確認接單。

我們將向您發備餐通知，以免錯過備餐時間。請在預定時間之前選擇幾分鐘。您會在那時聽到通知。 

3.收到訂單後，備餐完成時

對於App接單，點進處理中訂單，點選「訂單完成」即可完成該筆訂單。消費者將收到可取餐通知。

如果是PC應用

訂單完成後，您可以發送通知，以使消費者在備餐完成後可以到店取餐。通知取餐最多可以發送3次，當您按“發送通知”按鈕時，會向您發送消息。

※完成通知的時間

 -外帶：收到訂單後立即

 -外賣-預購：預訂通知後立即〜直到訂單處理完成