是否接受預訂訂單

預訂是一項功能,允許客戶選擇所需的外送時間或外帶取餐時間。功能是可在短短的幾分鐘或多個小時之內下訂單,而不是立即下訂單、立刻需開始製作。在家裡,您可以點餐並在家中用餐,或者在下班回家的路上搜尋外帶餐廳尋找食物。 如果預訂有效,則客戶可以從購物車中選擇外送或外帶訂單“預訂”。當您點擊預訂時,將選擇何時接收外送或何時取餐。 可以在下訂單後2小時內選擇外送訂單,並在40分鐘後選擇外帶取餐。 那麼,如何設置此功能才能吸引需要預訂的消費者呢?可以在[ 店家管理後台 – 店家資訊管理 – 預訂訂單 ] 將功能開啟。 如果您將預訂功能轉為“已啟用”並完成底部的操作資訊編輯,則預訂單將立即被啟用。如果您想停止開放預訂,請將設置更改為“停用”。設定完成後後,請確保已在今天吃什麼App上對要修改的資訊進行了更新。 

暫停銷售

如果您無法立即接收付款和電話訂單,請暫時停止營業。當客戶被拒絕訂單時會感到非常不舒服且困惑。 您可以在[老闆廣場 -> 暫停銷售]設定。 A 請選擇您要暫時停止營業的商店。  B 請設置停止操作的原因,開始時間和結束時間。 C 如果點擊 “套用於所有店”,則您管理的所有店均會設定為暫停銷售。  如果按“暫停銷售”,它將立即停止對外營運。然後,“暫停銷售”按鈕將變為“取消暫停銷售”。如果您想結束暫停銷售,只需按“取消暫停銷售”按鈕。

新的評論區策略

「歡迎!」「再來」「我們今天推薦OO餐點!」  這是一些一般人可以在店家中聽到的話語。 如果是這樣,今天吃什麼App如何向消費者傳達最熱烈、最誠摯的問候呢?  答案揭曉!是通過與消費者評論區域的討論空間來完成。 我們重新設計了評論區域,讓老闆與越來越多的消費者自在地交流。每個區域都有能力提供訊息並推動消費者下訂單。現在,讓我們看看老闆可以如何使用評論區域。  1.請使用老闆告示,正確圖像。 由於老闆公告出現在評論區的頂部,因此最好首先吸引客戶的注意。可以呈現老闆店裡最重要的資訊,沒有什麼比吸引人注意的圖像要好了!在公告中上傳的圖像最佳大小為1280px(H)X 560px(H)。但是,如果上傳兩個或更多圖像,則只有一半圖像會被曝光,其餘部分將被折疊(仍可點進圖像查看完整圖片)。 您想如何裝飾這個可使用圖像和文字的公告區域?以下是三種例子。  範例A詢問您的顧客  您可透過詢問問題的方式,吸引消費者點擊您的圖片。  範例B裁剪您的圖像  最多可以上傳三個圖像當作公告通知。您可以將一個圖像拆分為三個,而不是在每個圖像中包含所有不同的內容。當您有一條要強調的消息時,此功能很有用,也很吸引目光!  範例C僅凸顯一張圖片+簡短文字說明  如果老闆的通知內容太長,則將內容折疊並以縮小狀態顯示。這是為減小的區域大小寫的方法。一幅圖像和三行文字適合折疊區域的大小。這是讓您的公告資訊一目了然的好方法。 2.留下老闆的話,讓消費者知道您的店的運作與理念。 老闆的話作為固定在老闆通知的底部而暴露。如果您已將事件或要點寫在通知的頂部以突出顯示,則最好在有關於您的店的最新消息時時使用它,例如提早關閉,新菜單啟動或臨時關閉等資訊。 “這是冬季限定產品。如果你來一碗雞湯麵線,馬上就能暖起身子。” “12/27-31店休,老闆要去南部找更多新鮮食材,我們2020將帶著更棒的餐點回來滿足你的胃!” 請告訴您的店的各種故事。有許多不同的材料,一些老闆在講有關家庭的訊息,有些訊息在支持考生。消費者將在每條消息中等待老闆的回覆。  *秘訣 請檢查每個菜單的等級。 消費者可以留下有關訂購的每種餐點的故事。按菜單評估,以查看消費者對每個商店菜單的反應。如果您有同感,則可以通過接受客戶的答復來補充餐點資訊;如果不斷推薦該菜單,則可以將其重新配置為代表菜單。此外,當其他客戶單擊該客戶留下的菜單特定的評估時,他們將移至菜單頁面並可以立即下訂單。但是,如果老闆刪除菜單將不會連結到按菜單評估的詳細頁面,請注意不要失去讓消費者訂餐的機會。 您可以通過儀表板查看反應趨勢。 一旦菜單特定的等級確認了每種食物的反應,評論儀表板就可以識別出響應老闆商店的趨勢。每月評論和評分基於最近六個月的數據。因此,如果最近的星級評級大大降低或有很多客戶給予1分,您可能需要再次考慮一下運營狀態。  老闆廣場還提供了方便地管理此高級檢查區域的功能。您可以分別註冊和修改通知和文字,並且在查看我們的評論管理頁面後,即可立即回覆消費者撰寫的評論。   查看評論區域可以幫助消費者選擇下訂的餐點。  色彩繽紛的評論區使消費者輕鬆找到想訂的餐點。  查看昨天的評論,請使用各種公告和文字。明天的客戶反應會有所不同。   

取消優惠券及退款

您可以在店家管理後台取消使用您購買的優惠券功能。  您可以在等待狀態下檢查所有優惠券、廣告,廣告將被取消。您可以取消處於等待或ˊ正在廣告狀態的優惠券。 如果您取消,則可以選擇退款或退回您的錢包。  “退回錢包”是將已取消的金額退還至App餘額中,可讓您購買其他廣告優惠。  “退款”是將金額退回到您的帳戶或原付款信用卡。  但是,退回錢包只能選擇全額退款。因此,如果您選擇退款至錢包,您將根據取消金額和所擁有的業務金額獲得全額退款。請確認您要退回錢包還是退款至帳戶/發卡銀行。如果您取消進行中的廣告,則該廣告將處於“預定取消的廣告”狀態,並且您的廣告將從取消後的第二天的00:00開始停止。 

查看優惠券兌換狀態

您可以一目了然地查看我們商店中已使用或已使用的優惠券的狀態。知道正在發生的事情可以幫助您規劃未來。您可以直接在店家管理後台上檢查。  您不僅可以檢查廣告列表中待處理廣告的狀態,還可以更改正在使用的閃亮亮優惠券的發行金額。  如果您想了解閃亮亮優惠券和常客優惠券的購買紀錄 您可以在今天吃什麼管理後台查看。  您可以查看每個廣告的優惠券產品明細和申請期限。 如果您想知道客戶何時兌換優惠券 您也可可以在今天吃什麼管理後台查看這些資訊。 還可以在此處查看老闆發放給客戶的優惠券。  – 優惠券兌換顯示消費者如何為我們下載的優惠券付款。 – 優惠券發行紀錄顯示了老闆向消費者發行了常客優惠券,或者消費者下載了閃亮亮優惠券。